第一次听到「 微视听 」这个名字,我是没什么概念的,但旁人补充道,就是之前的「 VST 」时,才迅速反应过来——这不就是在盒子上很火的那款电视直播软件吗?

原来,在接入互联网电视牌照方 CIBN 后,「 VST 全聚合 」( 以下简称为「 VST 」)于 2016 年 7 月 1 日正式更名为「 CIBN 微视听 」( 以下简称为「 微视听 」)。官方数据显示,CIBN 微视听( 原 VST 全聚合 )是目前国内最大的 OTT 智能电视视频软件,服务超 6300 万用户。

近日,我有机会对微视听 CEO 张伟进行了访谈,并从他口中了解到了 VST 转向微视听过程中的起伏历程。

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合规化和正版化大浪潮下,我们只能和 VST 说再见

据介绍,一帮硬件发烧友在 2010 年前后开始倒腾起高清播放机( 即硬盘播放器 ),之后通过 Realtek 芯片把电视直播频道搬到了高清播放机上,由此也诞生了 VST 全聚合( Very Simple TV )。

开源的 Android 系统在国内逐渐流行起来,这帮硬件发烧友看到了其广阔的应用场景,于是转战安卓视频软件市场,同时针对刚刚兴起的安卓盒子设备进行了大屏优化。随后,VST 全聚合以其“ 强大 ”的电视直播和视频聚合能力在安卓 OTT 盒子界迅速走红,同时得益于安卓盒子和智能电视市场自 2013 年来的爆发潮,其在短短数年内就获得了数千万的装机量。

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为什么会有这么多电视盒子用户选择 VST?张伟认为,在野蛮成长期,只要你的产品能带来海量的视频资源( 包括盗版资源 )和免费的电视直播,再加上美观耐看的界面、精心编排的内容以及更加人性化的体验,就可以得到用户的青睐。

安卓盒子和智能电视用户与日俱增,VST 用户数屡创新高,媒体和社会对其关注度也持续走高,与之相伴而生的灰色监管地带逐渐为有关部门以及版权方所不容。

在政策愈加趋紧、有关部门连续祭出 181 号文和 229 号文的大背景下,电视盒子上的内容被强制进行合规化和正版化改造( 即所谓的“ 洗白 ” )。严令之下,OTT 盒子上的视频软件服务商们相继砍掉了电视直播节目以及盗版影视资源,同时另谋出路。

作为其中的代表,VST 自 2016 年开始全面进行合规化改造,同时牵手互联网电视牌照方 CIBN 和腾讯视频、PPTV 等版权方,并在当年 7 月全面转型为微视听。

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现在再回看那场风波,张伟依然颇多感慨。他表示,在刚开始进行合规化改造时,VST 用户流失情况还是比较严重的,也遭遇到了一些用户的骂声,这些我们都可以理解,因为电视盒子用户的使用习惯不可能一下子就转变过来;但不管是内容的正版化还是合规化,都是行业发展的大势所趋,所以我们也只能与 VST 说再见,同时以拿下的优质资源和壮大的平台优势来更好地推动智能电视软件产业的未来发展。

伴随消费升级和中产阶层的逐渐壮大,越来越多的国人乐意为优质的正版付费内容买单。最近几年,国内电影票房市场如火箭喷射般快速增长。统计数据显示,2011 全年国内市场电影票房为约 131 亿元,而 2015 全年的电影票房则来到约 440 亿元。

院线电影只是国内正版内容产业持续壮大的一个缩影,包括文化内容消费( 影院 / 演出 / 赛事 )、数字内容消费( 视频 / 音乐会员、App / 游戏充值 )、旅游观光消费以及文创衍生品消费等在内的泛文娱市场均处黄金发展期。

对于电视盒子和智能电视用户而言,只要能提供优质的内容资源和不错的使用体验,进行适当的付费也是可以接受的。目前而言,国内网易云音乐以及一些视频网站提供的付费内容服务已经得到了较好的市场反馈。

另一方面,不断壮大的 VST 团队也需要找到一个可以持续并且良性发展的盈利模式,传统的盗版和破解内容盈利模式并不能撑起一家平台公司。

在这样的新形势下,拥有全新面孔、同时用户基数可观的微视听开始探寻面向未来的可持续发展战略。

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▲ 微视听办公室

转型不易,但我们要把微视听做成智能电视应用中的第一品牌

对于全新的微视听应用,官方给以这样的介绍语:

CIBN 微视听以其丰富的片源、流畅的播放体验及简约人性的交互系统,深受用户欢迎。内置国内外电影大片、最新热播影视剧、动画动漫、综艺娱乐、科教纪录等数十万部正版蓝光高清影视资源。

从中提取几个关键词——丰富片源、流畅体验、人性交互——显然这也是电视盒子和智能电视用户所最为看重的。

目前手头并没有电视盒子和智能电视设备,所以我通过一台 Android 手机对最新版本( 版本号为 3.2.4 )的微视听应用进行了简单的体验。

进入主屏,微视听依然还保留了较为浓烈的 VST 界面设计风,之前我也有在小米盒子上装过 VST,所以感触比较深,这套经典的简约风界面 UI 大体上被继承到了新的微视听应用上。

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用户最为关心的内容上,按照张伟的说法,微视听与腾讯、PPTV 聚力、CIBN 等版权方签订授权协议,引入他们全部的影视内容( 包括免费和付费内容 ),从而实现对绝大多数优质正版内容的覆盖。

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以 1 月 10 日的微视听应用为例,热门跟播剧《 鬼吹灯之精绝古城 》( 腾讯视频提供 )、第 74 届金球奖颁奖典礼( 腾讯视频提供,微视听在 9 日也提供了直播 )、电影《 潜伏者 》( 腾讯视频提供 )、FIFA 年度颁奖典礼( PPTV 提供 )以及最新的新闻资讯等均可免费进行观看。更多的院线新片、热门剧集等则需开通每月 30 元 / 每年 300 元的超级影视 VIP,而购买此会员的用户可享受腾讯视频全平台( PC 端、移动端和电视端 )的会员权益。

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显然,微视听的内容源完全来自与其合作的版权方,从而实现了 100 % 的正版化。那么,微视听的核心竞争力又在哪里呢?

张伟表示,依托 VST 时代积累起的用户规模和平台优势,以及流畅体验、人性交互、用户运营融为一体的应用内核,这就是微视听的核心竞争力。

用户规模和平台优势好理解,那么流畅体验、简约交互和用户运营也能成为一款视频软件的核心竞争力吗?

对此,张伟给出了这样的答案:

1. 好的体验、交互和运营正在成为决定电视应用能否留住用户的关键。


在大家内容资源差距不大( 因为都是正版渠道,微视听也接入了综合视频资源最强的腾讯、体育视频资源见长的 PPTV 以及国家级播控方 CIBN )的情况下,电视应用产品本身的因素开始发挥更重要的作用,好的体验、交互和运营正在成为决定电视应用能否留住用户的关键。

2. 微视听在继承 VST 优良传统的同时,也在持续对产品体验进行优化。

微视听团队在不遗余力地打造更好的用户体验:不管是扩大专业编辑运营团队,让用户内容获取由被动的搜索朝新兴的编辑推荐转变;还是适当加入智能推荐( 即所谓的“ 人工智能 ” )功能以及增多现场直播、教育旅游等新内容方面。而对于每一款主流电视盒子和智能电视新品,微视听的硬件工程师都会进行全面的适配,甚至是和设备厂商们联手进行优化。电视应用能针对不同的盒子产品进行适配和优化,这并不是一件轻松的事情,但 VST 和微视听团队一直都在重点做这个事情。

3. 微视听的 UI 设计和用户交互并没有变得更加复杂。

电视应用的 UI 设计和用户交互很重要,所以新的微视听应用并没有推翻经典的 VST 简约设计风,而是对其进行了微优化——用户喜欢的部分保留,不合时宜的部分换掉——这样做既能让从 VST 过渡来的老用户更易接受,也能更好地去吸引新用户。桌面式大图搭配简约风图标,这依然是当下电视应用 UI 界的主流设计范式。

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▲ 微视听界面

电视用户也很反感满屏的广告和突然跳出的促销信息,所以微视听不会为了破坏用户体验而去随意接广告,平台播出的广告也以品牌类为主。

4. 用户运营是新兴电视应用有别于传统电视应用的一大标志。


传统电视机只需要提供电视台节目,然后你按时间去看节目就可以了,用户与平台之间、用户与用户之间、用户与明星之间并没有什么互动。而电视盒子和智能电视上的影视视频应用不仅需要提供优质的内容给用户,还需要针对这些内容与用户进行互动,从而让其与平台之间建立更紧密的联系。

所以你看我们最新提供的热播剧《 鬼吹灯之精绝古城 》,微视听在该剧播出前很长时间就开始了预热,以图让对该剧感兴趣的用户和粉丝能有更全面的观剧体验。另外,我们也建立了《 鬼吹灯之精绝古城 》的观剧微信群,各地粉丝可以扫码入群,然后进行交流沟通。当然,针对好多热门剧集以及大片,我们都会做相关的内容和活动策划,力图提供更加立体的观影体验。

综上,微视听要成为智能电视应用中的第一品牌。

结语

传统电视式微,部分用户也转移到了 PC 和移动端,智能电视的用户规模却在持续壮大。传统的线性电视直播形态已经不符合越来越多人的观看需求,而这也成为新电视应用平台的机会。

对于微视听而言,凭借流畅体验、人性交互、用户运营共同搭建的核心竞争力,以及 VST 时代建立起的用户规模和平台优势,其依然可以在逐渐成熟的智能电视领域生存和壮大起来。虽然微视听是第三方应用,但其针对市面上的主流盒子和电视硬件产品均进行了适配和优化,而这也给用户以更多的选择权。
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