网购便利了我们的生活,但包裹外的快递单却包含了我们大量的个人信息,如果这些信息被滥用,无疑会伤害到用户,所以无论是菜鸟、京东还是顺丰等,都在强调信息安全。

2017 年 5 月 17 日,顺丰首度对外披露已展开试点的“丰密面单”。10 月 14 日,“丰密面单”正式上线。

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该面单将可实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏,并且客户的地址信息也会由编码代替,从而在快递单面上完全实现个人信息加密化,让个人信息不再随着快递包裹“裸奔”。

此外,顺丰收派员通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户,客户接收到的将是统一的 95338XXXX 专属电话,如果客户拒接或错过电话时,可直接回拨此电话找到相应的收派员,相当于是双向隐藏电话号码,客户收件时则使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。这点与京东之前推出的专线呼叫用户收快递的功能类似。

顺丰此举很大程度上保护了用户的个人信息安全,也相信其他各家民营快递会后续跟进,推出各自的“隐形面单”,保护用户信息。
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