几个星期前,向大家分享了自己在美国区 Amazon 购买支持直邮商品的攻略(如果还没有看过的朋友可以自行转至跨过山和大海买买买,Alvin 浅谈海淘心得(直邮篇)),收获了不少尾巴的好评,首先要在此感谢支持的尾巴们。而这一期,要给大家带来的是自己在海淘不支持直邮商品的一些心得,因为商品不可以直接寄回国内,所以这里会需要使用到转运公司。

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转运公司,简单理解就是我们在国外商家网站购买的商品寄到此转运公司,然后转运公司再负责寄送给我们。转运公司的作用就是提供给用户一个国外的收货地址,通常需了解清楚转运公司支持接收哪些地区的快递,否则将会收不到包裹。

在直邮篇攻略的评论中,看见尾巴要求推荐一些可靠快捷的转运公司,实际上,Alvin 海淘次数有限,而且在海淘之旅中最需要的其实是实战经验,所以只能向大家分享自己使用过的转运公司。由于只尝试过在日本和美国海淘,所以只能分享这两个地区的转运公司,其中在日本使用的是 Tenso 转运公司,在美国使用的是风行速递,未必是最好的转运公司,尾巴们可以参考一下,根据自己需求再作选择。

需要注意的一点是,转运公司并不是万能的,有一些比较敏感的商品可能会被海关拒之门口,所以这些商品是没有办法转运的,购买商品的时候,需要看清楚转运公司的注意事项。



关于美国海淘

理论上来说,如果商家支持运往到美国全部地区,那么转运公司都可以收到快递。至于为什么选择风行速递,其实是有一定原因的,因为老牌而且稳定的大型转运公司,为了保证转运的时间和质量,会暂停注册新用户,意味着只有老用户才可以使用这些转运公司的服务,当然这些大型的转运公司会不定期的开放注册权限,或者采用邀请码的形式注册新用户。

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这样的话,意味着只能选择新兴的转运公司,所以最后选择了风行速递。风行速递全站中文语言,使用上没有太大难度。使用过三次风行速递,基本是以服装类商品为主,总的来说速度还算可以,三次清关顺利,到达国内之后使用的是圆通快递(不可选快递公司),从转运公司寄出到收到包裹约 15-20 日。

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风行速递没有限制注册新用户的数量,注册用户非常简单,填写电子邮箱地址和设置密码就可以。

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点击下一步,填写名拼音和姓拼音,还需要身份证号码、所在地、详细地址、邮政编码、手机号码和 QQ 信息。

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注册用户成功之后,转运公司就会生成一个独立的收货地址(意思即是一个用户对应一个收货地址)。转运公司提供的收货地址有两个关键点,通常在姓名和地址处(图中红框处),转运公司是根据此处的代码来识别是哪个用户的包裹,所以在购物时候填写收货地址必须要注意这一点。有一些转运公司只有在地址处提供了用户代码,如果没有填写的话将无法收到包裹(如风行速递的代码在地址处 #FX0000000,数字部分就是用户代码)。

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风行速递有不同的线路提供选择,不同的线路有不同的要求,使用前需要先看清楚自己需要使用哪一条线路。近期风行速递在改版,之前线路介绍是图文形式,而现在是全文字形式,读起来非常枯燥。

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运费估计工具,可以用来预计转运的费用,这里以重量来估计会比较准确。

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购买的商品达到转运公司之后,登陆转运公司网站,提交订单。这里需要选择线路、填写商品名称(品牌 + 名称 + 件数,如 Nike 运动鞋 1 双)、申报价值、购买保险、分箱合箱、包装操作、备注和选择地址。每一次使用风行速递之后都可以获得一定的积分,积分可以在下一次使用的时候抵扣运费。

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运费可以通过银行卡或者支付宝付款,这里直接选择支付宝付款会更加方便,免去登陆网银的步骤。因为风行速递必须要预先充值才可以提供订单,所以需要再提交订单的页面获得预估金额然后再充值。实际上,提交订单的时候风行速递只是给出一个预估金额,实际使用金额可能会少于预估金额,而多出的部分将会存在账号内。

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提供订单之后,就可以查看到物流动态。

举个例子,在美国 Amazon 购买需要转运的商品,填写地址的格式如下:

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转运公司提供的收货地址:
First Name:DGtle1
Last Name:DGtle2
City:City of Industry
State:CA
Address:1245 S Johnson Drive #FX000000
Zip Code:91745
Tel:999-999-9999

在 Amazon 填写的地址格式,其他购物网站类似此填写方式:
Full Name:DGtle1 Dgtle2
Address Line 1:1245 S Johnson Drive #FX000000
City:City of Industry
State/Province/Region:CA
ZIP:91745
Country:United States
Phone Number:999-999-9999



关于日本海淘

日本购物网站的商品大多数是不支持直邮国内的,在选择转运公司方面,日本的数量要比美国少很多,Alvin 在日本海淘的时候使用的是 Tenso 转运公司。相比美国转运公司的网站,日本 Tenso 要更加完善齐全,而且网站界面也更加清晰容易理解,Tenso 默认使用日文,在网页的右上方可以选择使用简体中文,所以转运过程也非常简单。

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第一次打开是日文网站,因为不像英文那样通用,所以大部分人会看不懂。

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在网站的右上方可以选择简体中文,Tenso 在国内的本土化做得是比较好的。

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首先需要注册新用户,Tenso 转运公司虽然比较大型,但是没有像美国转运公司一样限制注册新用户。

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需要填写姓名、姓名拼音、性别、出生年月日、电子邮件、密码等信息,填写的项目要比美国转运公司要多。

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接下来需要填写居住地址和寄件地址,可以设置两个地址共用一个地址。这里提示可以直接输入中文格式的地址,无需转换为英文地址。

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设置支付信息,这里可以使用信用卡和 Paypal 支付,建议使用信用卡支付会更方便,如果没有信用卡的尾巴,可以考虑使用 Paypal 支付。

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注册成功之后,Tenso 会提供一个详细的收货地址。举例在日本 Amazon 购买时填写地址的格式:

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日本 Amazon 网站只支持日文和英文,因为英文更加通用,所以在 Amazon 首页上可以切换语言,但只有部分页面支持英文语言。

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Tenso 提供的收货地址格式:
地址:120-0023 東京都足立区千住曙町 TS000000(其中 TS 后面是用户代码)
姓名:DGtle
电话:03-5555-5555

在日本 Amazon 网站填写地址格式,其他网站类似此填写方式:
氏名:DGtle
郵便番号:120-0023
都道府县:東京都
住所 1:足立区千住曙町
住所 2:TS000000
電話番号:03-5555-5555

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Tenso 同样提供了多条线路可选,包括 EMS 国际、AIR 国际小包、SAL 国际小包、船运国际小包等,转运时间和费用各不相同,可以根据需求使用。Alvin 上次在日本海淘的时候,使用的是 EMS 国际,1120g 包裹转运费用共 2880 日元(约 150 元人民币),从日本到国内只用了 3 天时间。



转运公司的费用构成

通常转运公司会提供 2-3 条线路,不同的线路会有不同的要求,例如 A 线路支持转运电子产品,但 B 线路不支持转运电子产品,所以在提供转运订单的时候可以根据需求来选择,而不同的线路也会有不同的收费标准,当然速度更快、转运商品种类更多的线路会价钱较高。另外,部分转运公司还提供了发往香港地区,然后使用自提服务,这样就能够降低被税的风险,对于在香港地区附近的尾巴可以考虑。

当商品被寄到到转运公司之后,转运公司通常会发送邮件提示,之后需要自己到转运公司网站提交订单,以及包裹的详细信息(产品名称、数量和价值,需如实填写否则有可能无法转运),提交订单之后使用信用卡或者支付宝付款即可坐等收货。

除了不同的线路和商品类型,重量和体积也是转运费用的重要构成部分,Alvin 在美国购买的服饰约 4 磅重,费用约 130 元;另外一次购买的商品重 5.7 磅,费用约 183 元。

其实海淘过程中,最关键的费用还有关税,因为国外的商品进入到国内,理论上需要缴纳一定的关税,但不少海淘商品即使收税之后,仍然要比国内售价便宜不少,所以吸引了不少海淘的忠实粉丝。对于收取关税会根据商品而定,转运公司中经常查看运单信息就好。

转运公司的附加服务

合箱或分箱:这个概念很好理解,其实就是将在不同地方购买的商品达到转运公司之后,可以让转运公司打包成一个包裹再发往国内,这样可以节省运费,但也需要支付一定的费用给转运公司。分箱的概念刚好和合箱相反,即如果有多件商品在同一包裹里面,可以让转运公司分成几个不同的包裹发往国内,避免超出数量限制和关税。

包裹保险:如果包裹丢失的话,可以获得部分的赔偿。

内件加固/内件拆除:部分特殊的商品可能属于易碎类产品,可以支付一定的费用让转运公司加固包装,保证转运的顺利。如果转运的商品体积较大,但不属于易碎产品(如服装等),可以拆除内件减小体积,从而降低转运费用。



海淘,乐此不疲的购物过程

因为海淘拥有更多国内没有的商品,而且加上价格上的优势,让不少人在海淘过程中乐此不疲。海淘中,最繁琐的莫过于使用转运公司,虽然现在越来越多的商家支持直邮国内,但仍有大部分商品只能通过转运公司带回。实际上,使用转运公司遇到的问题可能要比这里提到到要更多,如收取关税或货物未能达到转运公司等等,这些需要和商家交流沟通的事情会非常麻烦,而且语言上有一定的门槛。如果商品能够顺利完美无瑕的达到用户手中,那么这是一种愉快的海淘过程。

这一期就暂时分享自己在美国和日本海淘中的一些经验分享,至于其他地区的海淘,如果尝试过之后也会和尾巴们分享。海淘是一件无穷无尽的事情,有些细节的地方可能并未提及到,欢迎尾巴在评论指出和随意调侃过。
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