纽约警察终于放弃纸质便签,开始用 iPhone 记录信息了

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听起来有些不可思议,2020 年的纽约警员,仍然使用着一个世纪以前的记录方式,依靠手写纸质备忘录来保存信息。

在纽约警察局的档案盒里,每一盒中都放置着数十本备忘录,这些小册子可能记录了一个警察数十年的职业生涯经历,他参与过的案件,联系过的市民,到访过的场所,以至于工作时的午饭,都被一一记录。


但显然,纸质备忘录的缺点十分明显。


  • 内容记录有限,总容量由于不可扩充,记录完一本就只能再换一本。
  • 信息查找不便,纷繁复杂的信息可能都记录在同一个小册子上,当要寻找某个联系人的电话号码时,如果没有事先做好标记,就只能凭借个人印象一页页翻看。
  • 无法及时分享,只能复印或者抄录,对于协作办案产生阻碍。
  • 不方便后期的档案整理,耗时耗力,而且在不易长久保存的同时,还占据空间位置。

当然这种办公效率低下的方式,在面对互联网的黑客攻击时,也不失为一种安全的保密形式。不过,总体的缺点还是多于优点,而根据《纽约时报》报道,纽约警察局将在 2 月 17 日之前取消手写便笺簿,全面数字化。


具体而言,就是使用相关部门在 iPhone 上发布的应用程序,从此告别纸质记录,与此同时,个人记录的案情信息能够上传到部门数据库,及时保存和共享。


事实上在我们国家,移动警务平台的办公实践要早得多,比如智能手机搭载的“警务通”就是典型代表。


作为一种移动警务平台,也是一个 App,“警务通”通常搭载于安卓手机上,比如我接触到的警务人员,在过去几年就使用过中兴、 vivo 和 华为等手机办公。


除此之外,还有专门生产的“警务通”设备,这类设备往往搭载安全级更高的芯片,拥有自己的加密算法,但其他功能就相对少一些,不适合警员日常使用。


“警务通”通常有两个模式,类似大型企业的内网模式和外网模式。


在内网模式下连接警务系统,可以查询相关资料,使用办案功能,比如核对车牌号,比对人员信息,据了解,部分手机还可以通过摄像头进行人脸识别,在线辨别人是否为通缉在逃人员,或是帮助走失的老人找到家属;在外网模式下则是一台普通的安卓手机,可正常连接互联网,具有娱乐功能。


这次纽约警察局的数字化办公变革,看起来要落后了好几年,不过从 2015 年以来,纽约警察局就一直为警员提供智能手机,现在约有 37000 部 iPhone 正在被警员使用中,数字化办案记录相信也很快就会普及。

当然纽约警察局也并没有那么老派,像大疆的 Mavic、“悟”等系列无人机,很早就投入了使用,彼时警员 James P. O'Neill 在接受采访时表示,“作为美国最大的市级警察局,纽约警察局始终愿意接纳新技术,利用这些工具能帮助我们更好地完成工作。”


虽然也有一些警员表示,在智能手机上记录笔记是一件非常痛苦的事情,效率反而比纸质便签低很多,但对于阅读和整理者来说,至少凌乱的手写字迹不会再存在了。


题图来自:纽约时报


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