运营商网络故障导致蔚来、小鹏车机突发断网

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受到中国移动物联网网络故障的影响,蔚来、小鹏两个品牌的用户今天使用车辆时,依赖联网数据的多个功能受到影响。其中,蔚来 App 远程车辆控制、旅程等功能不能使用,App 查看预约换电站和家用充电桩状态等功能受到影响;而小鹏车内语音助理小 P 的唤醒和车载导航功能也受限。

网络运营商的服务器对维持这些互联程度较高的车辆的使用体验非常重要,因此当出现数据异常或服务器故障时,这些车辆会受到更大影响。此前特斯拉全球范围内的断网也是因为运营商服务器出现故障导致。目前还没有消息指出这一故障恢复正常,车企和运营商正在抢修中。



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